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Política de privacidad

Última actualización: septiembre de 2026

Introducción

En Arulaser cuidamos tus datos con la misma atención con la que cuidamos tu piel. Esta política explica, de forma clara, qué datos personales podemos tratar cuando visitas nuestro sitio web o te pones en contacto con nosotros, con qué finalidad lo hacemos y qué derechos tienes.

Redactamos este documento en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

  • Razón social: ARULASER SL (en adelante, el Titular).
  • Nombre comercial: ARULASER.
  • NIF/CIF: B72464084.
  • Domicilio social: ALFONS IV 46, 08402 GRANOLLERS (Barcelona).
  • Centro y dirección de contacto: C/ Alfons IV, nº 46, 08401 Granollers (Barcelona).
  • Correo electrónico de contacto: arulaser.center@gmail.com (en adelante, el Email de Contacto).
  • Teléfono: 601 541 869.
  • Sitio web: https://arulaser.info.

2. Qué datos tratamos

Este sitio web es estático y, en la actualidad, no incorpora formularios de contacto ni de registro. Por tanto, la navegación no requiere que nos facilites datos personales. Solo tratamos los datos que decides compartir con nosotros por los canales de contacto que ponemos a tu disposición y los datos técnicos imprescindibles para que el sitio funcione con seguridad.

Según el canal que utilices, podemos tratar las siguientes categorías de datos:

  • Datos identificativos: nombre y apellidos.
  • Datos de contacto: número de teléfono y dirección de correo electrónico.
  • Información de tu consulta: los datos que incluyas en tu mensaje, llamada o solicitud de cita. Te recomendamos no enviar por estos canales información de salud que no sea necesaria; la valoración de cada tratamiento se hace en el centro.
  • Datos técnicos de navegación: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas visitadas y fecha y hora de acceso, tratados de forma agregada con fines de seguridad y, si aceptas las cookies de análisis, con fines estadísticos.

3. Canales de contacto y servicios de terceros

Desde el sitio web puedes contactar con nosotros o reservar cita a través de enlaces a servicios externos. Al hacerlo, el tratamiento inicial de tus datos lo realiza el proveedor de cada servicio conforme a su propia política de privacidad:

  • Booksy (reservas online): al reservar cita a través de Booksy, los datos que introduces en su plataforma los trata Booksy como responsable, y los recibimos para gestionar tu cita. Consulta la política de privacidad de Booksy en su sitio web.
  • WhatsApp (mensajería): si nos escribes por WhatsApp, tu número de teléfono y el contenido de los mensajes se tratan a través de la aplicación de WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.). Consulta la política de privacidad de WhatsApp.
  • Instagram (red social): el sitio enlaza a nuestro perfil de Instagram. La interacción con el perfil se rige por la política de privacidad de Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd.).
  • Teléfono y correo electrónico: si nos llamas o nos escribes al Email de Contacto, tratamos los datos que nos facilites para atender tu solicitud. Nuestro correo se gestiona mediante el servicio Gmail de Google.
  • Vídeo: los vídeos del sitio se alojan en nuestro propio dominio, por lo que su reproducción no envía datos a plataformas externas de vídeo.

4. Finalidades del tratamiento

Tratamos tus datos para las siguientes finalidades:

  • Atender tus consultas, dudas y solicitudes de información sobre nuestros tratamientos y precios.
  • Gestionar la reserva, confirmación, modificación o cancelación de tus citas.
  • Prestarte el servicio contratado en el centro y llevar la gestión administrativa y contable asociada.
  • Garantizar la seguridad del sitio web y prevenir usos fraudulentos o abusivos.
  • Elaborar estadísticas anónimas o agregadas sobre el uso del sitio web, únicamente si aceptas las cookies de análisis.
  • Enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios, solo si nos lo has autorizado de forma expresa. Podrás retirar esa autorización en cualquier momento.

5. Base jurídica del tratamiento

Cada tratamiento se apoya en una base legal prevista en el artículo 6 del RGPD:

  • Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b): para atender tus solicitudes de información, gestionar tus citas y prestarte los servicios.
  • Consentimiento (art. 6.1.a): para el uso de cookies no necesarias y para el envío de comunicaciones comerciales. Puedes retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
  • Interés legítimo (art. 6.1.f): para garantizar la seguridad del sitio web y de nuestros sistemas, y para atender comunicaciones que nos dirijas por iniciativa propia.
  • Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c): para conservar la documentación fiscal, contable y administrativa que exige la normativa.

6. Plazo de conservación

Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que se recogieron:

  • Consultas y solicitudes de información: durante el tiempo necesario para atenderlas y, después, durante los plazos de prescripción de las posibles responsabilidades legales.
  • Datos de clientes y citas: mientras se mantenga la relación con el centro y, una vez finalizada, durante los plazos que exige la normativa fiscal, contable y de consumo.
  • Comunicaciones comerciales: hasta que retires tu consentimiento o te opongas a recibirlas.
  • Datos técnicos de navegación: durante los plazos indicados en la Política de cookies o el tiempo necesario para garantizar la seguridad del sitio.

7. Destinatarios y encargados del tratamiento

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para prestarte el servicio que has solicitado. Para el funcionamiento del sitio web y de nuestros canales de contacto contamos con proveedores que pueden acceder a datos como encargados del tratamiento, con los que hemos suscrito los contratos que exige el artículo 28 del RGPD:

  • Alojamiento web: el proveedor de alojamiento web contratado por el Titular, con servidores en la Unión Europea (ubicación: [PAÍS/UE]).
  • Correo electrónico: Google (Gmail), Google Ireland Ltd.
  • Reservas online: Booksy, que actúa como responsable respecto de los datos que introduces en su plataforma.
  • Analítica web: [GOOGLE ANALYTICS / NINGUNA], solo si aceptas las cookies de análisis.
  • Gestión de consentimiento de cookies: [HERRAMIENTA DE CONSENTIMIENTO / NINGUNA].

8. Transferencias internacionales

Algunos de los proveedores citados (Google, Meta o Booksy) pueden tratar datos en países fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, las transferencias se amparan en decisiones de adecuación de la Comisión Europea (como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. para las empresas adheridas) o en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión. Puedes solicitarnos más información sobre estas garantías a través del Email de Contacto.

9. Tus derechos

En cualquier momento puedes ejercer los derechos que te reconoce la normativa de protección de datos:

  • Acceso: saber qué datos tuyos tratamos y cómo.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Oposición: oponerte a un tratamiento basado en interés legítimo o al envío de comunicaciones comerciales.
  • Limitación: pedir que restrinjamos el tratamiento en los casos previstos por la ley.
  • Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común, o que los transmitamos a otro responsable.
  • Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin efectos sobre el tratamiento realizado hasta entonces.

10. Cómo ejercer tus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a arulaser.center@gmail.com o por correo postal a C/ Alfons IV, nº 46, 08401 Granollers (Barcelona), indicando el derecho que quieres ejercer y adjuntando una copia de tu DNI o documento equivalente para acreditar tu identidad. Responderemos en el plazo máximo de un mes desde la recepción de tu solicitud.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud o que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), en www.aepd.es o en C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid. Antes de hacerlo, te agradeceremos que nos lo comuniques para intentar resolverlo directamente.

11. Seguridad de los datos

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a la pérdida, el mal uso, la alteración o el acceso no autorizado. Entre ellas, el sitio web se sirve mediante conexión cifrada (HTTPS) y el acceso a los datos queda limitado a las personas que necesitan tratarlos para cumplir las finalidades descritas.

12. Menores de edad

Nuestros servicios se dirigen a personas mayores de edad. Si eres menor de 18 años, no nos facilites datos personales sin la autorización de tu padre, madre o tutor legal. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor sin dicha autorización, los eliminaremos.

13. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legislativos, técnicos o en nuestros servicios. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página, con la fecha de su última actualización.

Última actualización: septiembre de 2026.